新澳网门票官方网站创新打造工会驿站“工”字品牌(创新案例第87期)

政策研究室 2025-01-02

新澳网门票官方网站认真落实全总、省总工会驿站“新双15工程”重大部署,聚焦职工群众现实需求和生活品质提升,用心用情用力,做细做实做优,创新打造驿站“工”字品牌。目前,全市工会驿站保有量达833家,有128家工会驿站获评“全国最美工会驿站”,104家工会驿站获评“河南省最美工会驿站”。金水区文化路打造智能化驿站、二七区大学路打造工会驿站“10+N”集成服务示范点,分别被全总评为工作创新案例和工会驿站创新典型案例,迎接天津、河北、内蒙、海南等省内外各级工会的参观学习超过100次。

一是示范带动,扎实推进“新双15工程”建设。坚持以“职工群众满意”为标准,以建设“最美驿站”为目标,持续打造24小时或提供延时(全周期)服务的驿站,充分发挥工会驿站“小快灵”的特点,为户外劳动者、新业态劳动者和周边市民群众提供更快捷、更便利、更温馨的工会服务。全市各级工会投入建设资金848.4万元,通过新建、升级、改造等方式,全市推广金水区、二七区、郑东新区经验做法,新建工会驿站128家,其中智能化驿站65家,24小时驿站驿站63家,服务时间延长到8小时以上的全周期驿站123家。

二是暗访检查,加强工会驿站监督管理。制定《关于规范做好全市工会驿站工作的工作方案》,方案从建立健全暗访工作机制、广泛开展工会驿站宣传活动、提升驿站服务质量、加强驿站规范管理、表彰奖励等5各方面明确了15条工作措施。以“覆盖率、知晓率、使用率、满意率”评估驿站建设成效,对照“六有”要求,制定工会驿站检查标准,聘请第三方公司机构,采取“每季查一遍,一年查三轮”的方式,对全市工会驿站进行暗访检查,每月通报检查结果,督促驿站及时整改问题,确保全市工会驿站充分发挥服务功能,为新就业形态劳动群体和过往市民群众提供温馨周到服务。年底前,通报检查评估结果,对不合格工会驿站将责令撤销退出,并取消工作补贴。

三是因地制宜,最大化发挥工会驿站功能。注重深挖内部潜力,想群众所想,急群众所急,让工会服务阵地更加接“地气”、添“生气”、聚“人气”。根据市县两级工会工作特点,聚焦新业态劳动者、户外劳动者、基层单位的需要,把思想引领、志愿服务、就业服务、扫码入会、法律服务、心理关爱、技能素质培训等成型成熟且能够在线上实现服务的工会业务融入驿站,把服务窗口前移,按照“月月有主题,周周有活动”的总体要求,相关业务部门结合各自工作职能,积极参与、主动融入,以“一案、一表、一码、一册、一站”的模式部署安排和组织开展活动。今年以来,全市各级工会依托工会驿站开展送清凉、送温暖、传统节日慰问等各类服务活动780场次,服务人数达101.5万人次。

四是试点先行,为党建引领网格化基层治理注入工会力量。2024年上半年,市总工会以郑东新区作为试点将工会驿站融入基层网格化治理平台。把工会组织、工会驿站的相关信息进行系统录入和地图描点,提升工会事件处置效率,增加基层服务群众的阵地和功能。2024年底,在前期试点工作的基础上,市总工会联合市委智慧城市运行办公室力推全市833家工会驿站全部融入二级网格管理。把工会特色业务融入驿站,为基层治理提供阵地保障丰富活动内容,为全市职工群众提供贴心暖心的工会服务。

(新澳网门票官方网站保障工作部)


网站首页 | 工会概况 | 政策研究 | 组织建设 | 劳动经济 | 法律服务 | 宣传教育 | 女工园地 | 权益保障 | 机关党建 | 资料中心 | 协同办公
地址: 中国-郑州建设路126号 邮政编码:450000 电话:0371-67883101 工会热线:12351
版权所有:新澳网门票官方网站   技术支持:中国联合网络通信有限公司郑州市分公司
豫公网安备 41010502003273号 豫ICP备17051074号-1
郑州工会微信
工会会员服务微信